詳細なサポートが必要な場合は、こちらの専用カスタマーケアページをご覧ください。

認証

申し訳ございませんが、現在、当店では真贋鑑定サービスを提供しておりませんので、お客様の商品を真贋鑑定することはできません。また、当店のブティックはいかなる商品についても真贋鑑定を行う権限を有しておりません。ただし、お住まいの地域の商取引当局、市民相談センター、または市民相談機関を通じて販売者に対して法的措置を取られたい場合は、関係機関からご連絡をいただいた後、弊社でさらに調査いたします。その際には、関係機関の連絡先と事件番号をご提供いただく必要があります。

お手入れ方法

免責事項：クロエのアイテムのラベルまたはデジタル製品パスポートに記載の洗濯およびお手入れ方法を必ずご確認ください。ご不明点がある場合は、お近くのクロエ ブティックまたはカスタマーサービスまでお問い合わせください。素材の組み合わせ、刺繍、装飾などにはご注意ください…これらは特に注意が必要です！

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